Генеральный директор
РСОО "Общество защиты прав потребителей "Фемида"
Крючкова
Светлана Алексеевна
8 (4812) 38-04-29
Популярные публикации
- Светлана Крючкова приняла участие в конференции, посвященной 25-летию Первого публичного Центра правовой информации в России
- Член Общественной палаты Смоленской области рассказала о необходимости получения свидетельства о регистрации
- Делегация Общественной палаты Смоленской области принимает участие в работе Итогового Форума «Сообщество»
- Светлана Крючкова приняла участие в конференции, посвященной 25-летию Первого публичного Центра правовой информации в России
- Светлана Крючкова: Уверена, новый мэр Смоленска справится со своими обязанностями
- Светлана Крючкова поделилась своим мнением о кандидатах на участие в сентябрьских выборах
- Светлана Крючкова: «Я по натуре такой человек, который всем помогает»
- Вопросы текущей деятельности обсудили на очередном заседании Совета Общественной палаты Смоленской области
- В Смоленске обсудили результаты, перспективы и проблемные вопросы в реализации федерального проекта «Чистая вода»
- В КВЦ им. Тенишевых с 8 по 10 сентября 2023 г. работал Центр общественного наблюдения
Главная - Вопрос-ответ
Здравствуйте! Когда будет, наконец, решена страшная проблема с утилизацией ртутных ламп. Ваши же внуки тоже травятся. Из той же серии масло, антифриз, тормозуха, - всё яды и в землю. Везде: в гаражах, такадах, больницах (в СмолОбл Клинической больнице на Гагарина целый гараж негодных ЛДС, в т.ч. битых, содержащих ртуть. Напротив входа вонкологический корпус. Копились 10-ки лет. Возможно до сих пор там и нужна демеркуризация). А мы потребители этой услуги ТКО и ЖКХ, которые отвечают за это. Знаю ответ. Нет денег на это. А в уме держим: "Не отравятся, ПДК в среднем не превышен." А это как радиация, - невидимая смерть.
Уважаемый Владимир!
К сожалению, Ваше обращение направлено не по адресу. РСОО «Общество защиты прав потребителей «Фемида», как и другие общественные организации действуют в соответствии с требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей», наши права регламентируются ст. 45-46 Закона.
Утилизацию твердых бытовых отходов в Смоленской области осуществляет региональный оператор АО «Спецавтохозяйство», контролирует их работу Департамент Смоленской области по природным ресурсам и экологии. Радиологические исследования проводит Управление Роспотребнадзора по Смоленской области.
Можно также обратиться с данной проблемой в Общественную палату Смоленской области.
Мы могли бы заняться таким вопросом: Не выполнение услуги потребителям. Например если бы вы заплатили за утилизацию ртутных ламп, антифриза, а вам их не утилизировали, не исполнили вам услугу, тогда бы мы могли предъявить требования к исполнителю услуг по Вашей просьбе, согласно Вашего договора на осуществление услуги.
С уважением, Генеральный директор Крючкова Светлана Алексеевна.
Информация
РСОО «Общество защиты прав потребителей «Фемида» осуществляет помощь гражданам, участникам спецоперации и членам их семей оказывает бесплатные консультации, ведет прием граждан по личным вопросам защиты прав потребителей, проведение экспертизы качества товаров и услуг, представление интересов и защита в суде и других органов власти, надзора.
Методички
Онлайн выставки:
Информация
Региональная Смоленская общественная организация «Общество защиты прав потребителей «Фемида» является победителем областного конкурса на получение субсидии. Проект «Совершенствование системы общественной защиты потребителей в Смоленской области в новых экономических условиях».
Календарный план (.pdf, 136 Kb)
* Открыта общественная приемная в г. Смоленске по оказанию консультаций на бесплатной основе потребителям Смоленской области
* Организована «горячая линия» по качеству товаров: 8 (4812) 38-04-29.
Отчеты
Отчет о деятельности РСОО ОЗПП "Фемида" за 2016 г.
С отчетами о деятельности РСОО ОЗПП "Фемида" за 2020, 2019, 2018, 2015, 2014 г. можно ознакомиться на стенде по адресу организации: г. Смоленск, ул. Б. Советская, д. 43, подъезд № 2 (1 этаж), оф. 12.
Опрос
Региональная Смоленская общественная организация «Общество защиты прав потребителей «Фемида» проводит социологический опрос: «Степень удовлетворенности населения качеством и количеством предоставляемых жилищно-коммунальных услуг в Смоленской области».
Цель опроса – социологическое исследование
Исследование анонимно, ответы будут использованы в обобщенном виде.
Ваше мнение нам очень важно!
Заполненную анкету направляйте на адрес электронной почты: zashitapravpotrebit@yandex.ru
Опровержение
По смотру качества макоронных изделий в отношении АО «Макфа»:
Решение Арбитражного суда - МАКФА (.pdf, 1.25 Мб)