
Генеральный директор
РСОО "Общество защиты прав потребителей "Фемида"
Крючкова
Светлана Алексеевна
8 (4812) 38-04-29
Новые публикации
- Законодательное регулирование в области обеспечения единства измерений на пунктах весового и габаритного контроля
- В Смоленске наградили медиков-победителей акции «За счастье жить благодарю!»
- Общественный штаб по наблюдению за выборами возобновил свою работу
- Заключительное заседание Общественной палаты Смоленской области VII состава
Популярные публикации
- В Смоленской областной универсальной научной библиотеке им. А. Т. Твардовского состоялась конференция, посвященная Всемирному дню защиты прав потребителей
- Сырные посиделки
- Смоленские эксперты обнаружили фальсификат в исследуемых образцах творога
- Заседание Университета смоленского потребителя по оценке качества творога
- Заседание Университета смоленского потребителя по оценке качества сыра
- Какой творог выбирает «Фемида»?
- Обязательные требования к электрической энергии, поставляемой потребителям
- Борьба за качество
- Финансовое мошенничество
- Ликбез для потребителя: как выбрать качественный товар из Интернета
Главная - Вопрос-ответ
Здравствуйте! Когда будет, наконец, решена страшная проблема с утилизацией ртутных ламп. Ваши же внуки тоже травятся. Из той же серии масло, антифриз, тормозуха, - всё яды и в землю. Везде: в гаражах, такадах, больницах (в СмолОбл Клинической больнице на Гагарина целый гараж негодных ЛДС, в т.ч. битых, содержащих ртуть. Напротив входа вонкологический корпус. Копились 10-ки лет. Возможно до сих пор там и нужна демеркуризация). А мы потребители этой услуги ТКО и ЖКХ, которые отвечают за это. Знаю ответ. Нет денег на это. А в уме держим: "Не отравятся, ПДК в среднем не превышен." А это как радиация, - невидимая смерть.
Уважаемый Владимир!
К сожалению, Ваше обращение направлено не по адресу. РСОО «Общество защиты прав потребителей «Фемида», как и другие общественные организации действуют в соответствии с требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей», наши права регламентируются ст. 45-46 Закона.
Утилизацию твердых бытовых отходов в Смоленской области осуществляет региональный оператор АО «Спецавтохозяйство», контролирует их работу Департамент Смоленской области по природным ресурсам и экологии. Радиологические исследования проводит Управление Роспотребнадзора по Смоленской области.
Можно также обратиться с данной проблемой в Общественную палату Смоленской области.
Мы могли бы заняться таким вопросом: Не выполнение услуги потребителям. Например если бы вы заплатили за утилизацию ртутных ламп, антифриза, а вам их не утилизировали, не исполнили вам услугу, тогда бы мы могли предъявить требования к исполнителю услуг по Вашей просьбе, согласно Вашего договора на осуществление услуги.
С уважением, Генеральный директор Крючкова Светлана Алексеевна.

Информация
РСОО «Общество защиты прав потребителей «Фемида» осуществляет помощь гражданам, участникам спецоперации и членам их семей оказывает бесплатные консультации, ведет прием граждан по личным вопросам защиты прав потребителей, проведение экспертизы качества товаров и услуг, представление интересов и защита в суде и других органов власти, надзора.
Методички
Онлайн выставки:
Информация
Региональная Смоленская Общественная организация «Общество защиты прав потребителей «Фемида» стала победителем конкурса на предоставление субсидии социально ориентированным некоммерческим организациям на финансовое обеспечение затрат на реализацию социальных программ, направленных на развитие гражданского общества в Смоленской области на реализацию проекта «Маркировка товаров «Честным знаком» - гарантия качества»
Отчеты
Отчет о деятельности РСОО ОЗПП "Фемида" за 2017 г.
Отчет о деятельности РСОО ОЗПП "Фемида" за 2016 г.
С отчетами о деятельности РСОО ОЗПП "Фемида" за 2023, 2022, 2021, 2020, 2019, 2018, 2015, 2014 г. можно ознакомиться на стенде по адресу организации: г. Смоленск, ул. Б. Советская, д. 43, подъезд № 2 (1 этаж), оф. 12.
Опрос
Региональная Смоленская общественная организация «Общество защиты прав потребителей «Фемида» проводит социологический опрос: «Степень удовлетворенности населения качеством и количеством предоставляемых жилищно-коммунальных услуг в Смоленской области».
Цель опроса – социологическое исследование
Исследование анонимно, ответы будут использованы в обобщенном виде.
Ваше мнение нам очень важно!
Заполненную анкету направляйте на адрес электронной почты: zashitapravpotrebit@yandex.ru
Опровержение
По смотру качества макоронных изделий в отношении АО «Макфа»:
Решение Арбитражного суда - МАКФА (.pdf, 1.25 Мб)