Генеральный директор
РСОО "Общество защиты прав потребителей "Фемида"
Крючкова
Светлана Алексеевна
8 (4812) 38-04-29
Популярные публикации
- В Смоленской областной универсальной научной библиотеке им. А. Т. Твардовского состоялась конференция, посвященная Всемирному дню защиты прав потребителей
- В Общественной палате обсудили функционирование нестационарных торговых объектов на Смоленщине
- В Смоленске под видом гостовского сливочного масла продаются растительные спреды
- В Общественной палате Смоленской области обсудили интеграцию участников СВО в мирную жизнь
- Не умереть от отравления: кто в ответе за безопасность пищевой продукции?
- В Смоленске проверили качество тушёной говядины
- Обошлось без говядины?
- «Мясо, ау!»: в Смоленске говяжья тушенка не прошла проверку на ГОСТ-пригодность
- Законодательное регулирование в области обеспечения единства измерений на пунктах весового и габаритного контроля
- Смоленске отмечают Всемирный день защиты прав потребителей
Главная - Вопрос-ответ
Здравствуйте! Купил игровую консоль 40 дней назад. В Эльдорадо, (не рст) И вот все это консоли заблокировали на РФ. Технически она исправна, но на территории РФ пользоваться ею не возможно. Имею ли я право сдать её по гарантии?
Добрый день, Никита!
Скорее всего приобретенная Вами игровая консоль является контрафактной продукцией. Такие товары в последнее время, к сожалению, поступают на российский рынок. Обратите внимание на информацию к товару. Дана ли она на русском языке.
В соответствии со ст 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» часть 3. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
Если Вы не можете ею воспользоваться, то обязаны вернуть Вам деньги.
Для более конкретной консультации желательно видеть товар и всю необходимую информацию к нему.
С уважением,
Генеральный директор
Крючкова Светлана Алексеевна
Информация
РСОО «Общество защиты прав потребителей «Фемида» осуществляет помощь гражданам, участникам спецоперации и членам их семей оказывает бесплатные консультации, ведет прием граждан по личным вопросам защиты прав потребителей, проведение экспертизы качества товаров и услуг, представление интересов и защита в суде и других органов власти, надзора.
Методички
Онлайн выставки:
Информация
Региональная Смоленская Общественная организация «Общество защиты прав потребителей «Фемида» стала победителем конкурса на предоставление субсидии социально ориентированным некоммерческим организациям на финансовое обеспечение затрат на реализацию социальных программ, направленных на развитие гражданского общества в Смоленской области на реализацию проекта «Маркировка товаров «Честным знаком» - гарантия качества»
Отчеты
Отчет о деятельности РСОО ОЗПП "Фемида" за 2017 г.
Отчет о деятельности РСОО ОЗПП "Фемида" за 2016 г.
С отчетами о деятельности РСОО ОЗПП "Фемида" за 2023, 2022, 2021, 2020, 2019, 2018, 2015, 2014 г. можно ознакомиться на стенде по адресу организации: г. Смоленск, ул. Б. Советская, д. 43, подъезд № 2 (1 этаж), оф. 12.
Опрос
Региональная Смоленская общественная организация «Общество защиты прав потребителей «Фемида» проводит социологический опрос: «Степень удовлетворенности населения качеством и количеством предоставляемых жилищно-коммунальных услуг в Смоленской области».
Цель опроса – социологическое исследование
Исследование анонимно, ответы будут использованы в обобщенном виде.
Ваше мнение нам очень важно!
Заполненную анкету направляйте на адрес электронной почты: zashitapravpotrebit@yandex.ru
Опровержение
По смотру качества макоронных изделий в отношении АО «Макфа»:
Решение Арбитражного суда - МАКФА (.pdf, 1.25 Мб)